Правила публикации объявлений

Редакция от 31.10.2026.

Этот документ — памятка для тех, кто размещает объявление об аренде автомобиля на AutoRena: что можно и нельзя публиковать, что требуется от объявления и что происходит при нарушении. Документ не заменяет Правила сайта и Политику модерации, а разъясняет их простым языком применительно к объявлению об аренде.

Памятка за 30 секунд#

Размещать объявление может любой зарегистрированный пользователь с подтверждённым номером телефона, включая юридических лиц и ИП.
Объявление должно быть о том автомобиле, на который у вас есть право сдавать его в аренду. Мы не запрашиваем документы на автомобиль при размещении — за достоверность отвечаете вы.
Фото — только реального автомобиля, минимум одно, без рекламы и водяных знаков. Показывать госномер на фото можно.
Описание — без телефонов, ссылок и призывов обойти бронирование на Сайте.
Цена и условия (залог, лимит пробега, доставка, выкуп) должны соответствовать действительности.
Новое объявление проходит модерацию. Решение и причину отказа вы увидите в кабинете; если не согласны — можно обжаловать.
Размещение объявления может быть платным или бесплатным — зависит от города и решения администрации сайта, и может меняться. Уже опубликованные объявления сохраняют те условия, на которых были размещены, до конца срока размещения.
За нарушение правил объявление отклоняется, скрывается или удаляется; при повторных нарушениях могут быть ограничены другие функции аккаунта.

1. Общие положения#

1.1. Настоящие Правила публикации объявлений (далее — «Правила публикации») применяются к объявлениям о прямой аренде автомобиля на платформе AutoRena (далее — «Сайт»), размещённым ООО «Группа городских сервисов» (далее — «Оператор платформы»).

1.2. Правила публикации конкретизируют раздел 3 Правил сайта и ссылаются на Политику модерации там, где описывается порядок проверки и обжалования. Если в этом документе и в Правилах сайта есть расхождение, действуют Правила сайта.

1.3. Правила для объявлений о продаже автомобиля, «Ищу в аренду» и вакансий/резюме водителей готовятся отдельно. До их публикации к этим категориям применяются общие принципы Правил сайта, п. 3.

2. Кто может разместить объявление#

2.1. Разместить объявление может зарегистрированный пользователь Сайта с подтверждённым номером телефона. Отдельного подтверждения права собственности на автомобиль (документов, госномера, VIN) при размещении Сайт не запрашивает.

2.2. Объявления могут размещать как частные лица, так и юридические лица и индивидуальные предприниматели — без дополнительных требований к ним по сравнению с частными лицами.

2.3. Размещая объявление, вы подтверждаете, что имеете право сдавать указанный автомобиль в аренду (как собственник, по доверенности или на ином законном основании), и несёте ответственность за достоверность этого утверждения и всех сведений в объявлении — так же, как и при размещении любого другого объявления на Сайте (см. Правила сайта, п. 3.1).

3. Какие объявления размещаются#

3.1. Объявление должно соответствовать одному конкретному автомобилю, который вы готовы сдать в аренду напрямую.

3.2. Не создавайте несколько объявлений об одном и том же автомобиле — это дублирующий спам, запрещённый Правилами сайта, п. 3.2.

4. Требования к содержанию объявления#

4.1. Название. От 3 до 60 символов. Можно оставить название по умолчанию (марка, модель, год) или изменить его — оно должно описывать именно этот автомобиль, без рекламных или вводящих в заблуждение формулировок.

4.2. Фотографии.

Нужно хотя бы одно фото; первое фото становится обложкой объявления.
Фото должны быть сделаны именно того автомобиля, который сдаётся в аренду — не стоковые изображения и не фото другого автомобиля той же модели.
Госномер на фото показывать можно.
Нельзя: чужие фото без прав на них, водяные знаки и контактные данные, нанесённые на фото, рекламу посторонних товаров и услуг.
Формат: JPEG, PNG или WebP, до 15 МБ на файл.

4.3. Описание. Расскажите о состоянии автомобиля и условиях аренды. Не указывайте в описании номер телефона, ссылки на мессенджеры и соцсети, предложения общаться или платить вне Сайта — для связи и оплаты Сайт предлагает свои инструменты.

4.4. Цена и условия. Цена, залог, лимит пробега, условия доставки и выкупа должны быть такими, на какие вы реально готовы согласиться — не занижайте цену для привлечения внимания, если по ней автомобиль фактически не сдаётся.

4.5. Требования к арендатору. Вы можете указать в объявлении условия для арендатора (минимальный возраст, стаж вождения, гражданство) — эти условия устанавливаете вы как арендодатель, Сайт их не проверяет при бронировании. Минимальный возраст арендатора не может быть меньше 18 лет (см. Правила сайта, п. 3.3).

4.6. Контакты. Телефон для связи выбирается из подтверждённых номеров вашего профиля; без подтверждённого телефона объявление не опубликовать.

5. Что запрещено#

5.1. Запрещено: мошенничество; размещение объявлений не по автомобильной тематике Сайта; продажа документов на автомобиль, госномеров или их копий; объявления, нарушающие законодательство РФ. Полный перечень запретов — Правила сайта, п. 3.2.

5.2. Запрещено использовать переписку и контакты, полученные через Сайт, чтобы договориться об аренде в обход бронирования на Сайте и уплаты комиссии Оператора платформы (Правила сайта, п. 3.5).

6. Ответственность за содержание объявления#

6.1. Оператор платформы — информационный посредник: он не является стороной договора аренды между вами и арендатором и не проверяет документы на автомобиль, личность пользователя или право распоряжаться автомобилем при размещении объявления. За достоверность сведений в объявлении и за наличие у вас права сдавать автомобиль в аренду отвечаете вы как разместивший объявление.

7. Как проверяется объявление#

7.1. Каждое новое и изменённое объявление проходит модерацию в порядке, описанном в Политике модерации. Решение принимается в срок до 10 рабочих дней.

7.2. Если объявление отклонено, скрыто или в его публикации отказано, причина отображается в вашем кабинете. Вы можете исправить объявление с учётом указанной причины и отправить его на повторную проверку.

8. Последствия нарушений#

8.1. При нарушении этих Правил публикации или Правил сайта объявление может быть отклонено, скрыто или удалено.

8.2. При повторных или существенных нарушениях применяются меры, предусмотренные Правилами оказания услуг, п. 6.7, и Политикой модерации, раздел 4.

9. Обжалование#

9.1. Если вы не согласны с решением по вашему объявлению, напишите на support911@autorena.ru с указанием объявления и причины, по которой считаете решение необоснованным — порядок и срок рассмотрения описаны в Политике модерации, раздел 5.

10. Платное и бесплатное размещение#

10.1. Размещение объявления может быть платным или бесплатным. Вид размещения и его условия (в том числе в зависимости от города) определяет Оператор платформы и вправе изменять их в любое время, без необходимости отдельно согласовывать это с вами при каждом изменении.

10.2. Если ваше объявление было размещено бесплатно, а затем Оператор платформы ввёл платное размещение (в том числе для вашего города), уже опубликованное объявление продолжает действовать на тех условиях, на которых было размещено, до окончания срока его размещения. Новые условия применяются к объявлениям, размещённым или продлённым после их введения.

10.3. При платном размещении оплата взимается за срок размещения и (или) продвижения объявления, а не за результат (поиск арендатора) — как и на большинстве аналогичных площадок. Деньги не возвращаются: если объявление отклонено на модерации, его можно исправить и отправить повторно в рамках оплаченного срока; если вы удалили объявление сами до истечения срока, размещение не возобновляется и уплаченные средства не возвращаются.

10.4. На дату публикации настоящих Правил платное размещение не действует. Когда оно появится, здесь будет добавлена ссылка на соответствующую оферту с точными тарифами и сроками.

11. Изменение документа#

11.1. Оператор платформы вправе изменять настоящие Правила публикации, публикуя новую редакцию на Сайте с указанием даты.

12. Реквизиты#

ООО «Группа городских сервисов»

ИНН 6670533319 · ОГРН 1269600006301 · КПП 667001001

620075, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Первомайская, д. 56, офис 228

Поддержка: support911@autorena.ru · Претензии: pretension@autorena.ru

↑ Наверх